あなたがすでにビジネスを何年かやられているなら、今までいろいろやってこられたことと思います。

ただ、今ご自身のやられているマーケティング活動について考え直したいと思われているかもしれません。

では、最初にやるべきことは何でしょうか。

実は、すでにビジネスを始めている方とこれからビジネスを始める方、いわゆる起業される方とでは全くやるべきことが異なります。

既にビジネスをされている方の場合、今から起業される方よりも何倍も楽に、しかも短期間に売り上げを伸ばせる可能性が高いのです。

理由は、既存客をお持ちだからです。

まず、既存客に商品・サービスの購入をリピートしてもらうようなセールスを行うことをオススメします。

言うまでもなく、新規客に対してのセールスに対して、既存客へのセールスは圧倒的に成約率が高いのは言うまでもありません。

次に、あくまで希望されるお客様にだけ、無理強いすることなく喜んでくださるお客様に対してだけ、高額ですがもっと価値の高い商品・サービスをオススメします。

いわゆる、顧客単価を上げるということをやります。

この２つをやるだけで、すでにビジネスをされている場合は短期間に売り上げを上げることができます。

また、このことを仕組み化して継続してやっていけば安定した売り上げをキープすることも可能です。

そのために必要となるのが「顧客リストの管理」です。

ITで顧客管理システムを構築するなど大げさなことは必要ありません。

シンプルに、エクセルでも、メモ帳でもいいので顧客の情報をしっかりとまとめることです。

システムのようにかっこよくまとまっていなくても、一箇所にきっちりまとまっていれば上記のようなセールスはすぐに行動に移せます。

逆に、かっこいいシステムを作ろうなどと構えているといつまで経っても行動に移せません。

行動すればすぐに売り上げが上がると分かっている手法があるのにもったいない話です。

もちろん、将来的にはITを使って顧客管理システムのような形態でしっかり管理された方がいいです。

でも、”最初は売り上げを上げる”、”安定して売れるようにする”方が圧倒的に優先順位が高い訳です。

最初にやるべきことは、既存客をしっかりと顧客リストとして1箇所にまとめることです。