目立ちやすいヘッダー画像を美しくすると、その特徴に引きずられて他の特徴の評価がゆがめられる。つまり、LPの内容までが、最初に目にした特徴に引っ張られて高い評価をされやすくなる、これがハロー効果です。つまり、ヘッダー画像を美しく目立たせることがLPの成約率を高めることになります。
美人は性格がいいのか?
『美人は性格もいい』と感じてしまうのは、美しい顔に引っ張られて他の特徴についての評価がゆがめられてしまうからです。
実際に性格がいいかどうかは、顔だけでは判断できないと誰もが分かっているのにそのように感じてしまうのです。
この現象を”ハロー効果”、あるいは、”後光効果”と呼びます。
LPではヘッダー画像
LP(ランディングページ)においては、ヘッダー画像を”美人”にすると、ハロー効果で引っ張られてLPの内容がプラス評価にゆがめられる可能性が高まります。
もちろん、”美人”というのは比喩であって、女性の画像を使うという意味ではなく、客観的に美しいと評価されるようなヘッダー画像を使うという意味です。
でも、本当にそんなことが可能なのでしょうか?
人はそんなに単純な思考をするのでしょうか?
枚挙に暇がない
改めて、ハロー効果についてご説明します。
目立ちやすい特徴があると、人の評価は誤った方向に引きずられます。
最初の話(『美人は性格もいい』)での”目立ちやすい特徴”は、言うまでもなく”美しい顔”です。
あなたにも、思い当たる節があると思います。
事実、枚挙に暇はありません。
- 肌がキレイな人は清潔だ
- メガネをかけている人は頭がいい
- 東京に住んでいる人は流行に敏感だ
もちろん、人によって捉える特徴は違いますし、引きずられ方も変わってきます。
ただ、ある程度は一般化された事象と言えます。
つまり、この事象はマーケティングに活用できるのです。
事実、至る所で活用されまくっています。
そして、Web集客でも使えます。
ヒューリスティックとは楽したい人間の本能である
ところで、こう言った”人の直感的で安易な判断”のことをヒューリスティックと呼びます。
人は基本的に楽をしようとするため、このような行動をしがちになります。
楽をしようとするのは、怠けた性格というよりは、脳の資源が限られているのでなるべくセーブしようとする本能です。
つまり、ヒューリスティックな行動は、熟慮していない行動です。
結果として、ベストな判断になる可能性は低くなります。
では、なぜそのような非合理な行動を人は取り続けるのでしょうか?
それは、そこそこ満足できる結果になることが今までの人生で分かっているからです。
ただ、今まで”そこそこの満足”が得られたかと言って、今後も”常にそこそこの満足”が得られる保証はありません。
時には、非常に不合理な結果になる可能性があります。
つまり、とても損をする可能性があるのです。
あなたの回りの至る所で使われているので、自分のヒューリスティックのために損しないように中止してください。
LPの見た目とはファーストビューである
さて、LPにおいては、ヘッダー画像はファーストビューになります。
そして、Web集客においては、ターゲットにとっての”美人”を”ヘッダー画像”として表現できれば十分に効果を期待できます。
一般的に、ブログの場合は、アイキャッチ画像としてヘッダー画像を表示することが多いです。
ですから、このアイキャッチ画像を”美人”にするようにすればいいことになります。
ところが、固定ページの場合は、ヘッダー画像が使われないケースがままあります。
WordPressの場合は、テーマファイルの多くが固定ページにヘッダー画像を表示しないようにしているケースが多いためです。
このようなテーマファイルを使っている場合は、固定ページに手動でヘッダー画像を貼り付けるようにするといいと思います。
ところで”美人”な画像を探すのはどうすればいいでしょうか?(くどいですが、美しい女性の写真を探すという意味ではありません)
LPのヘッダー画像は投資する価値がある
私もそうですが、ブログの場合は、フリー画像サイトの画像を使いがちです。
フリー画像サイトの画像が悪いわけではないのですが、一番の問題点は他のサイトと被るということです。
特に、有名なフリー画像サイトを使っていると、至る所で自分も使っている画像を目にすることになります。
ビジネスの成約を勝ち取るためのLPのヘッダー画像ではあってはならないことです。
そこで、大切なLPのヘッダー画像には、ユニークな画像を使いたいところです。
完全にユニークにするには自分で画像を撮影する必要があり大変なので、なるべくユニークになるぐらいまでハードルを下げたいところです。
そうなると、有料の画像サイトを使うことが現実的な選択肢となります。
ただ、有料画像のサイトの料金というのは、どこもなかなか高く設定されています。
相場としては、月額利用で画像10枚で4,000円ぐらい(400円/枚)です。
大切なLPへの投資額としては、さほど高額ではないかもしれません。
投資価値を感じられたら、1ヶ月だけでも使ってユニークで美しい画像を入手するのも悪くありません。
個人的には、クライアント様にはこの方法をオススメしています。