私が、ある居酒屋に電話予約をしたところ、翌日の朝9時にスマホにSMS（メッセージ）が届いた。

リンクをクリックするとWebページに移動してポイントプレゼント画面に移動し、ユーザー登録を促される。

メールアドレスとLINEの選択肢がありメールアドレスの方はどうやら空メールを送るといいらしい。

LINEの方は、LINEアプリが起動しての認証画面に移動した。

お店としては、どちらかに登録してもらえれば予約顧客のリスト化の完了である。

実は、この仕組みは全く難しくなく、しかも低コストで構築することができる。

SMSを使ってメールの用にメッセージを送るのは、たとえば「エキスパ」などではメルマガスタンドとしてその機能を準備してくれている。

予約電話があればその日のうちに、翌日メッセージが送信されるように登録すればいいだけである。

次に、オプトインページであるが、これはただのWebページである。

空メールを使ってメールアドレスを登録するのも、メルマガスタンドであればどこでも提供してくれている。もちらろん「エキスパ」にもある）

LINE登録については、あらかじめLINE@のアカウントを作っておく必要があるが、無料ですぐに作れるし作ってしまえば、後はリンクを貼り付けるだけである。

基本的には以上である。

ポイントシステムは特に必要ないので、LINE＠のクーポン機能を使ってプレゼントをすればいい。

予約確認システムを組み込むのは少々コストがかかる可能性があるが、これだってやろうと思えばWordPressを使えば低コストで可能である。