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IT業者のWordPressに関する技術力を判断する3つの質問

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もし、あなた、あるいは御社が、これから付き合おうと思っている業者さんのWordPressに関するIT技術力を判断したいとお考えなら、このページの内容がお役に立つかも知れません。
先方のIT技術力を確認するために使える3つの質問をご紹介します。
 
もちろん、現在付き合っている業者様の判断にも使えます。
 
残念なことと言えるかもしれませんが、参入障壁が低いこともあり、WordPressを使ったWebサイトの仕事を提供している業者は山ほどあります。
ただ、そのほとんどはIT技術についてはど素人です。
 
クライアント側が頭に入れておいていただきたいのは、こういったど素人の業者にWebサイトなどを任せていると、いざ技術的な問題が起きたときにヒドい目に遭うということです。
 
そこで、そういった事態をあらかじめ避けるためにも、事前に以下の3つの質問をしてみて、その場でスラスラ答えられるか確認してください。
 
内容的には大してレベルは高くありませんので、「調べてから回答します」などと言った時点でアウトと判断してもいいと思います。
 

①突然WordPressサイトが表示されなくなりました。(エラーメッセージが表示されるだけ、真っ白な画面が表示される、など)どういった原因が考えられますか?

 
即座に「何をしましたか?」と聞き返してきて、「プラグインあるいはWordPress本体のアップデートや、サーバー側でPHPのアップデートをしましたか?」などと質問してくれば信用できます。
 
実は、ほとんどのエラーの問題はこういったことが原因です。
 
対応策対策も簡単で、アップデートしたプラグインを消す(ファイルマネージャから直接)、PHPを上げる、あるいは、元にPHPを戻す、などです。
 

②ContactForm7からのスパムメールが止まりません。

「Akismetプラグイン」を使えと言ってきたら、経験が浅いと思っていいと思います。
 
このプラグインは、効果の程が微妙であり、しかも商用サイトで使う際には利用料金が必要です。
 
また、ContactForm7を実際に使っていればわかるのですが、結局function.phpというファイルにコードを組み込むのがベストです。
 
Akismet以外のスパム対策のプラグインはたくさんあり、しかも無料もものも多く、これらでもそこそこ対応できますが中途半端なのです。
 
お問い合わせフォームは、商用サイトでは必ず必要であり、同時に必ずと言っていいほどスパムメールのターゲットになります。
 
そのため、お問い合わせフォームへのスパムへの対策がスラスラ答えられない業者は信用できないと思ってください。
 

③バックアップから戻す手順を説明してください。その際に起きるトラブルはどういったことがありますか?

 
WordPressのバックアップの仕方は知っていても、バックアップからサイトを復元した経験がない業者は多いと思います。
 
そもそも、WordPressサイトのバックアップは、専用のプラグインが勝手にやってくれるので設定は誰にでもできます。
 
問題は、元に戻すリストアという作業の方で、ここで技術力が試されます。
 
やったことがないとまず答えられない質問です。
 
以上の3つになりますが、お役に立てば幸いです。
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